Shipping Policy – LuxRND
Laatst bijgewerkt: 2 juni 2025
1. Verwerkingstijd
– Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt.
– Producten die niet op voorraad zijn, worden speciaal voor jou besteld en hebben een levertijd van circa 5 werkdagen (weekenden niet meegerekend).
– Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer.
2. Verzendpartners
Wij werken met betrouwbare verzendpartners zoals PostNL, DHL, UPS en andere internationale vervoerders, afhankelijk van het land van bestemming.
3. Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van jouw locatie en de grootte van je bestelling.
4. Afgifte aan de verzendmaatschappij
Zodra jouw bestelling is overgedragen aan het verzendbedrijf, ligt de verantwoordelijkheid voor het pakket niet langer bij LuxRND.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen, verlies of schade die optreedt tijdens het transport. Eventuele klachten hierover dienen direct te worden ingediend bij de betreffende vervoerder via het trackingnummer dat wij verstrekken.
5. Vertraagde levering
Hoewel wij samenwerken met betrouwbare bezorgdiensten, kan het voorkomen dat een levering vertraging oploopt door externe omstandigheden. Wij vragen hiervoor je begrip.
6. Internationale zendingen
Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan invoerrechten, belastingen of douanekosten. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en worden niet door LuxRND vergoed.
7. Onjuiste adresgegevens
Zorg ervoor dat je bij het plaatsen van je bestelling het juiste adres invult. LuxRND is niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren gaan of teruggestuurd worden als gevolg van onvolledige of foutieve adresgegevens.
